A ComputerTalk vállalati szintű kapcsolattartó központok és fejlett IVR-megoldások globális szolgáltatója, amely alkalmazástervező eszközzel működik. Ez az eszköz lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy saját, egyedi alkalmazásokat készítsenek, amelyek átalakítják az ügyfelekkel való interakciót.
Mi az iceBar szoftver?
Az iceBar vékony, és a felhasználó képernyőjének tetején található. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy más szükséges alkalmazásokat, például CRM-et, jegykezelőt vagy információs rendszereket is megnyithassanak.
Mi az ICE kapcsolattartó központ?
Az ice contact center egy minden egyben ügyfélkommunikációs megoldás, amelyet úgy terveztek, hogy minden kapcsolati központ igényemet kiszolgálja. omnichannel kapcsolattartó központot biztosít szervezetemnek. az összes médiacsatorna kommunikációját egy helyre hozza, lehetővé téve, hogy folyamatosan figyelemmel kísérhessem és optimalizálhassam a működésemet.