Hol állsz, ha a laptopodat csak 6 hónaposan vitték el javításra 2 év garanciával?

1. Mennyi ideig kell egy cégnek begyűjtenie a hibás árukat?
2. Mennyi ideig tartson a garanciális javítás?
3. Mennyi ideig kell tartania egy laptopnak a fogyasztói jogokat?
4. Milyen jogaim vannak, ha sérült árut kapok?
5. Milyen fogyasztói jogaim vannak a hibás árukkal kapcsolatban??
6. Hogyan igényelhetek garanciát?
7. Garanciális bizonylat kell?
8. Csere után újra indul a garancia?
9. Milyen körülmények között ragaszkodhat a visszatérítéshez?
10. Visszaküldhetem-e a hibás árut 12 hónap után??
11. Ki a felelős a hibás termékért?
12. Beperelhet-e egy céget, amiért nem téríti vissza a pénzét Kanada?

Mennyi ideig kell egy cégnek begyűjtenie a hibás árukat?

Ha nincs határidő megadva, akkor a törvényi határidő 30 nap (hacsak másként nem állapodott meg). Ha a szállító ezt nem tudja megtenni, a 30 napos határidő lejárta előtt tájékoztatnia kell Önt.

Mennyi ideig tartson a garanciális javítás?

A legtöbb államban ez a szám 21 és 28 nap között van. A résznapok egy napnak számítanak, még akkor is, ha járműve csak néhány percig van az üzletben. Minden javítási látogatásról kap egy nyugtát.

Mennyi ideig kell tartania egy laptopnak a fogyasztói jogokat?

Hat hónapos szabály a hibás termékekre

Hat hónap elteltével Önnek kell bebizonyítania, hogy a gyártási hiba a hibás. A legtöbb műszaki készlet hat hónapnál tovább tart, és azt várjuk, hogy egy telefon, laptop vagy táblagép jóval tovább bírja.

Milyen jogaim vannak, ha sérült árut kapok?

Ha Ön a sérülés jelei ellenére átveszi a tételeket, még akkor is, ha a szerződési feltételekben (vagy az aláírás meglétében) ez azt igazolja, hogy az átvétel jó állapotban van, akkor is jogai vannak. ... Ebben az esetben a fogyasztói jogi törvény kimondja, hogy Önnek ki kell javítania, ki kell cserélnie vagy vissza kell térítenie a rendelés árát.

Milyen fogyasztói jogaim vannak a hibás árukkal kapcsolatban??

A fogyasztói jogokról szóló törvény értelmében fogyasztói jogai lehetővé tehetik, hogy a vásárlást követő hat évig ingyenesen megjavítsák vagy kicseréljék a hibás árut, bár minél hosszabb ideig birtokolja az árut, annál nehezebb lesz kimutatni, hogy a hiba a vásárlástól számított hat évig. az áru vásárláskori állapotának eredménye.

Hogyan igényelhetek garanciát?

Hogyan igényelhet garanciát? A garancia érvényesítéséhez fel kell vennie a kapcsolatot a céggel. Általában telefonon, a webhelyen vagy e-mailben igényelhet garanciát. Egyes cégek megengedik az ügyfeleknek, hogy személyesen keressenek fel egy üzletet és igényeljenek garanciát.

Garanciális bizonylat kell?

Ha a fogyasztó nem rendelkezik nyugtával vagy adószámlával, és igényt kell benyújtania, más módon is igazolhatja, hol vásárolta. Ezek közé tartozik egy: ... jótállási jegy, amelyen szerepelnek a szállító vagy a gyártó adatai, valamint a vásárlás dátuma vagy összege.

Csere után újra indul a garancia?

Nem számít, hány javítást vagy cserét kap egy eredeti termékkel kapcsolatban, ez a határidő továbbra is fennáll - így a cseretermékre csak az eredeti jótállásból még hátralévő időtartamra vonatkozik a garancia.

Milyen körülmények között ragaszkodhat a visszatérítéshez?

A fogyasztóvédelmi jog szerint, ha egy termék vagy szolgáltatás elromlik, nem felel meg a rendeltetésének, vagy nem azt teszi, amit az eladó vagy a hirdetés megtenne, akkor kérhet kijavítást, cserét vagy visszatérítést.

Visszaküldhetem-e a hibás árut 12 hónap után??

A 2015. évi fogyasztói jogokról szóló törvény megváltoztatta azt a jogunkat, hogy visszautasítsunk valami hibás dolgot, és a legtöbb esetben jogosultak legyünk a teljes visszatérítésre, az ésszerű időről egy meghatározott időszakra (a legtöbb esetben) 30 napra.

Ki a felelős a hibás termékért?

Ha egy tétel hibás, a kereskedő felelőssége, hogy kezelje a vásárlói panaszokat. Tehát még akkor is, ha úgy gondolja, hogy garancia vagy jótállás vonatkozik rád, ha a panasz arra vonatkozik, hogy a termék hibás volt a vásárlás időpontjában, a kiskereskedőnek kell az első kikötőnek lennie.

Beperelhet-e egy céget, amiért nem téríti vissza a pénzét Kanada?

Ha az eladó nem adja vissza a pénzt, vagy egyéb problémái vannak az eladóval, panasszal fordulhat a Fogyasztói Szolgáltatások Minisztériumához. ... A minisztérium a fogyasztóvédelmi törvény megsértése miatt bíróság elé is állíthatja az eladót.