Panasz

Melyek a panaszbeadvány alapvető összetevői?
Melyek a panasztétel alapvető összetevői? A felperes polgári peres eljárást indít egy panasznak nevezett beadvány benyújtásával. A panasznak tartalmaz...
Melyek a panasztétel alapvető összetevői?
Mikor kell panaszt tenni? A panaszt az állítólagos magatartástól számított három (3) éven belül kell benyújtani. Az OLSC azonban „időn túl” kezelheti ...
Hogyan reagáljunk egy panaszra, ha az ügyfél téved
Hogyan kell reagálnia egy panaszra, ha nem Ön a hibás?? Ha nem a termék vagy a cég a hibás, de a vásárló mégis panaszkodik, akkor is helyénvaló bocsán...
Reagálás a panaszokra
Hogyan válaszol az ügyfelek panaszaira? Ügyfélpanasz-válasz minta Köszönjük, hogy megkeresett minket, és tájékoztatott bennünket erről az esetről! Biz...
Példák a panaszokra
Mi lehet példa az ügyfélpanaszra? Ügyfélpanasz „Beszéltem valaki mással, és nem segítettek.” Válasz „Sajnálom, hogy ilyen élményben volt részed. Magya...